Novedades de MoveSuite

Los listados principales (clientes, reservas, guardamuebles, incidencias…) pasan a una navegación de «Anterior» / «Siguiente», pensada para moverse rápido incluso con miles de registros. Internamente, MoveSuite ya está preparado para acompañar el crecimiento de tu empresa sin perder velocidad.

La vista semanal del calendario muestra ahora, en gris, las entradas y salidas previstas de tus contratos de guardamuebles. Al pulsar sobre una, se abre el detalle completo del contrato sin salir del calendario.

Guardamuebles incorpora búsqueda, filtros por estado, un aviso de salidas previstas a 30 días y tarjetas pensadas para el móvil. Los cargos mensuales se generan ya automáticamente al guardar un contrato facturable, sin tener que pulsar ningún botón.

Flota estrena búsqueda, filtros, indicadores y una ficha por vehículo con su historial y próximas asignaciones. Al preparar un presupuesto puedes elegir vehículos concretos de tu flota, con avisos de conflicto y capacidad. Retirar un vehículo ya no lo borra: puedes reactivarlo sin perder su historial.

Operarios incorpora búsqueda, filtros y una ficha administrativa por persona con ausencias y datos laborales básicos. La tarifa de mano de obra se configura ya en Tarifas y entra en el cálculo del presupuesto. Los administradores pueden vincular cuentas de usuario para que cada operario registre sus propias horas.

Por seguridad, los enlaces públicos de presupuestos y guardamuebles caducan ahora a los 7 días y se renuevan automáticamente si vuelves a compartirlos; también se invalidan en cuanto el cliente rechaza la oferta o completa el cobro.

Corregido un fallo por el que un lead enviado desde tu web podía crearse dos veces si el navegador reintentaba la petición sin darse cuenta de que ya se había recibido correctamente.

Reforzamos los cobros con tarjeta: un doble clic o dos intentos casi simultáneos al pagar la señal, el resto o una cuota de guardamuebles ya no generan dos cobros — se reutiliza el mismo intento de pago.

Corregido un fallo por el que la pestaña «Futuras» de la Agenda no mostraba las mudanzas y visitas programadas con más de siete días de antelación. Ahora aparecen todas.

El logo de tu empresa se reserva ya para los PDF de presupuestos y albaranes —la barra lateral y las páginas públicas muestran la inicial de tu empresa—, y en el encabezado del PDF se ajusta a sus proporciones reales en vez de forzarse a un cuadrado. Configuración recomienda ahora un tamaño de 300×150 px para mejores resultados.

Corregido un fallo por el que el logo de tu empresa podía dejar de cargarse tras ciertas actualizaciones internas. También resolvemos un aviso de consola al cambiar entre modo claro y oscuro.

Estamos preparando una nueva versión del Asistente de IA y, mientras tanto, pasa a beta cerrada. Seguimos trabajando en ella y la iremos abriendo de nuevo según avance.

Nuevos partes de horas (totalmente opcionales): registra las horas de cada operario en una mudanza desde su detalle o, en dos toques, desde la Agenda, y ve el coste de mano de obra si el operario tiene un coste por hora configurado. Además, el límite de cuentas de usuario de tu empresa deja de ser fijo y se puede ampliar según tu plan. Corregimos también dos fallos: guardar la configuración con el teléfono o la dirección vacíos, y la subida del logo de empresa, que no funcionaba.

Nueva checklist de primeros pasos en el inicio (solo administradores): un recordatorio, sin orden obligatorio, de lo que conviene tener listo —datos de empresa y logo, primer cliente, primer operario, primer vehículo, primer objeto de catálogo y primer presupuesto—. Se completa sola a medida que trabajas y desaparece al terminar. También pulimos varias pantallas para que se vean mejor en el móvil.

El paso de datos del asistente de reservas se rediseña para usarse con el dedo en tablet o móvil durante la visita: el tipo de vivienda y la distancia hasta el vehículo se eligen con botones de un toque en vez de desplegables. De paso, «Chalet» pasa a llamarse «Casa», un término que tus clientes reconocen mejor.

Cuando tu cliente acepta o rechaza el presupuesto desde su página pública, la campana de notificaciones te avisa al momento con el importe y, si rechaza, el motivo. Los avisos de «posible viaje de retorno» y «guardamuebles a punto de finalizar» también te llegan por email si lo tienes activado.

El cobro con QR en el sitio queda verificado de punta a punta en producción. Las invitaciones al equipo explican la política de contraseñas con una barra de fuerza, Clientes incorpora filtro por país y código postal automático, las incidencias se resuelven con confirmación al instante, y el motivo de rechazo del cliente ya se ve en la actividad de la reserva.

El Dashboard muestra ya métricas correctas y la Agenda explica los errores en español claro. En Clientes, las acciones se sienten al instante y borrar un cliente avisa antes si tiene reservas u otros datos ligados. También arreglamos el autocompletado de direcciones.

Corregido un fallo por el que, al buscar de nuevo desde el buscador global estando ya en un listado filtrado, el resultado nuevo aparecía un instante y volvía enseguida al filtro anterior. Ahora se queda con el término que acabas de buscar.

La pantalla de inicio de sesión estrena diseño, más clara y con la imagen de la aplicación junto al formulario. Además corregimos un fallo por el que pegar la contraseña copiada del email (con espacios de más, algo frecuente en móvil) hacía fallar el acceso sin motivo aparente.

Configuración incorpora la «ventana de retorno» (días): define cuántos días de margen usa MoveSuite para avisarte de un posible viaje de vuelta entre dos mudanzas cruzadas. Por defecto sigue siendo de 2 días, pero ya puedes ajustarla a tu operativa (de 1 a 14).

Al pulsar una notificación ahora se abre directamente la ficha de su reserva, incidencia o contrato de guardamuebles, no solo el listado. Y estrenamos una página de notificaciones con todo el historial, agrupado por fecha, con filtro de no leídas y «marcar todas como leídas».

El módulo Guardamuebles ya no está en beta. Cada contrato estrena una ficha de detalle con sus datos, el histórico de mensualidades y su actividad. Y verás de un vistazo los cobros pendientes de meses anteriores, con opción de reenviar el enlace de pago o marcarlos como cobrados.

Corregido un error que, al volver de un pago con tarjeta, podía cortar el proceso a mitad: el pago y la aceptación se guardaban, pero la confirmación no terminaba de cerrarse. El regreso desde el pago funciona ahora de principio a fin.

Corregido un fallo por el que enviar el presupuesto por email podía fallar con un «Error al generar el PDF», aunque la descarga directa sí funcionara. Ahora el PDF se genera de forma fiable y el envío llega sin problemas.

La clave de tu integración con Holded pasa a guardarse cifrada, igual que la de Stripe: solo se indica si está configurada, el campo se enmascara con un botón «Cambiar» y puedes probar la conexión sin tener que volver a teclearla.

Cada mes, al generar los cargos de guardamuebles, tu cliente recibe por email el enlace para pagar su cuota con tarjeta. Puedes reenviar o copiar el enlace de cualquier cuota pendiente, y al pagarse queda marcada como cobrada con su aviso y su email de confirmación.

Cuando la señal ya está pagada, tu cliente puede pagar el resto desde la misma página pública. Al firmar el albarán, si queda saldo, recibe automáticamente su enlace de pago; y el operario puede cobrar in situ mostrando un QR para que pague con el móvil en el momento.

De un vistazo sabes cómo va el dinero: etiquetas «Señal pagada» y «Pagado» en el listado de reservas y en el pipeline, con el importe cobrado en el tooltip. Y el Dashboard estrena un indicador de lo cobrado este mes y de lo que queda por cobrar de tu cartera.

Reforzamos el cobro online: aunque tu cliente cierre la pestaña justo después de pagar, el pago se concilia y se refleja igualmente en la reserva. Y corregimos un fallo por el que las páginas públicas de pago y confirmación pedían iniciar sesión a clientes que no debían: ahora son públicas de verdad.

Tu cliente recibe ahora un enlace a una página pública con el presupuesto entero, con tu logo y tus colores, donde puede aceptarlo, rechazarlo (indicando el motivo) y pagar la señal con tarjeta al instante. Los cobros se gestionan con Stripe —cada empresa conecta su cuenta— y el dinero pagado queda registrado en la reserva. La opción de «aceptar y pagar más adelante» sigue disponible.

Corregido un fallo por el que subir fotos desde el móvil (en incidencias y galería) podía quedarse colgado sin avisar, sobre todo desde iPhone. Ahora las imágenes se procesan bien, admiten lotes más grandes y, si algo va mal, verás un mensaje claro en lugar de un spinner infinito.

Ya puedes aplicar un descuento en euros al presupuesto: se resta del subtotal, los impuestos se recalculan sobre la base con descuento y queda reflejado en el resumen, el detalle y el PDF. Y el guardamuebles se factura solo cada mes: se genera un cargo por cada contrato activo, con aviso de los que están a punto de finalizar.

Las incidencias dan el salto a la v1.0: ahora cada una lleva categoría (daño, retraso, reclamación…), prioridad (con la alta destacada en rojo) y un responsable del equipo. Además, si lo activas, cada aviso importante —incidencia, albarán firmado, mudanza completada— llega también al email de tu empresa.

Nueva página Pipeline (en beta): un tablero con tus reservas en preventa por fases —visita, enviado, aceptada— con el recuento y el valor en euros de cada columna. Arrastra una tarjeta para cambiar su estado y ábrela para ver la reserva completa. Los leads que llegan desde tu web aparecen marcados como nuevos hasta que los revisas.

Nueva página «Mi día» (en beta), pensada para el móvil del operario: ve tus mudanzas de hoy y de los próximos días con la hora, el cliente a un toque de llamada, la ruta en Google Maps y el equipo asignado. Desde ahí se puede completar la mudanza, firmar el albarán y reportar una incidencia con fotos, sin salir de la pantalla.

Reorganizamos el menú: Operarios y Flota pasan a ser dos apartados propios dentro de Herramientas, junto a Catálogo, Tarifas y Plantillas —las cosas que configuras una vez y tocas de vez en cuando—. Los mismos datos y opciones de siempre, más fáciles de encontrar.

Estrenamos el módulo Equipo (en beta): da de alta tus operarios y vehículos, y asígnalos a cada mudanza desde su ficha. Si alguien ya está en otra mudanza aceptada ese día, te avisamos del conflicto sin bloquear. El calendario muestra qué equipo lleva cada evento, y los topes diarios se calculan ya con tu plantilla real.

Configuración, Plantillas y Perfil cargan ya con los datos listos, sin el parpadeo de un spinner inicial. También corregimos un fallo que podía impedir cerrar la ventana desde la página pública de confirmación del presupuesto.

El enlace que reciben tus clientes para aceptar o rechazar el presupuesto podía fallar silenciosamente sin avisar. Queda corregido para que su respuesta llegue siempre.

Corregido: un presupuesto marcado como “válido hasta el 15” podía caducar de madrugada ese mismo día en vez de al final de la jornada. Ahora tu cliente puede aceptarlo o rechazarlo durante todo su último día de validez.

Los formularios de alta y edición —clientes, incidencias, guardamuebles— explican cualquier error en español, bajo el campo correspondiente. De paso, editar un cliente ya recorta espacios y valida el email igual que al crear uno nuevo.

Corregido: entre la medianoche y las dos de la madrugada, algunas fechas (mudanzas de hoy, validez del presupuesto) podían mostrar un día de más o de menos. De paso, los listados y el calendario ordenan también por hora dentro del día, y la factura que viaja a Holded aplica el tipo de IVA real del presupuesto en lugar de uno fijo.

Guardar una reserva con su presupuesto completo —inventario, conceptos, importes— es ahora una única operación segura: si algo falla a mitad, nada se queda a medio guardar. La numeración de presupuestos por año queda además protegida frente a coincidencias cuando varias personas trabajan a la vez.

Las reservas siguen ahora un ciclo validado —visita, enviado, aceptada, completada— con los casos reales contemplados (retirar un envío, renegociar una aceptada, deshacer un error). El desplegable de estado solo ofrece destinos válidos, y un enlace antiguo de aceptar/rechazar ya no puede tocar una reserva que cambió de estado por otra vía.

Nuevo buscador global: pulsa ⌘K (o “Buscar…” en el menú) desde cualquier pantalla para encontrar un cliente o una reserva por nombre, email, teléfono, número de presupuesto o ciudad, y salta directo a su ficha. Cada reserva y cliente estrena además una pestaña Actividad con todo su historial: creación, envíos, respuesta del cliente, firma del albarán y más.

Estrenamos el módulo Guardamuebles (en beta): gestiona los contratos de almacenaje de cada cliente —qué se guarda, volumen, fechas de entrada y salida, precio mensual y notas— desde su propia pestaña en el menú. Además, el Asistente de IA pasa a activarse por empresa desde Configuración, apagado por defecto hasta que decidas encenderlo.

El Asistente de IA da un paso más: si dictas la dirección como texto, calcula el trayecto y los kilómetros automáticamente (o revísalo cuando quieras con “Verificar direcciones y calcular km”). Sus respuestas se leen mejor gracias al formato (negrita, listas…), y puedes empezar una conversación nueva en cualquier momento.

Llega el Asistente de IA: desde un chat en el panel, describe la mudanza escribiendo o dictándola por voz y te prepara un borrador de reserva listo para revisar. No guarda nada sin tu confirmación —tú repasas el resultado en el asistente y decides—, y el volumen de cada objeto lo toma de tu catálogo.

El aviso de sobrecarga del calendario vuelve a contar bien: solo ocupan hueco las mudanzas aceptadas y completadas, y los días saturados se marcan en rojo con el detalle al pasar el ratón. Además, ya puedes ajustar a mano los camiones y operarios de cada mudanza cuando necesite más o menos equipo, con la opción de volver al cálculo automático.

MoveSuite responde ahora más rápido desde España: el panel, el calendario y el asistente de reservas cargan con menos espera. Además, cada miembro del equipo puede definir su nombre real desde Mi Perfil y se muestra en el menú lateral, en la lista de miembros y en el avatar, en lugar del correo.

Reserva y presupuesto se unifican en un único expediente con un solo ciclo de estados: visita, enviado, aceptada, completada y cancelada. El presupuesto se gestiona dentro de la propia reserva —conceptos, costes, PDF y email—, sin saltar de una pantalla a otra. El calendario refleja ese mismo ciclo con colores por fase.

Al programar una visita ya puedes indicar la fecha y la hora, igual que en la mudanza. El evento de la visita en el calendario usa esa hora.

Ya puedes enviar el presupuesto al cliente con los enlaces para que acepte o rechace directamente. Su respuesta actualiza solo el estado de la reserva, y el calendario colorea cada mudanza según su fase: visita en amarillo, mudanza en azul y completada en verde.

El aviso de sobrecarga del calendario ahora tiene en cuenta los operarios disponibles, no solo los camiones. Cada día muestra dos contadores coloreados por ocupación, y al crear una reserva te avisa si te quedas sin recursos para esa fecha.

Nuevo importador y exportador de clientes en CSV: migra tu cartera desde otra herramienta o descarga una copia para trabajarla fuera. La importación valida cada fila, salta duplicados por email y permite descargar una plantilla.